1. 什么是賬單日和到期還款日？
【賬單日】
指每月對單張信用卡的累積未還交易本金、費用等進行匯總、結計利息，并計算出應還款額的日期。即計算每個月賬單還款金額的日子。如果您名下有多張我行卡，賬單日也可能不同。如需修改，可通過寧波銀行APP申請，以系統審核結果為準。
【到期還款日】
即每月賬單還款的最后期限。如您在到期還款日當日晚上21點之前全額還款當期賬單金額，則消費部分將享受免息還款期待遇；如在到期還款日之后還款，將從交易的記賬日起按實際占用資金時間計算利息。
2. 為什么晚還一天就產生這么多的利息？
您的消費從銀行記賬日起至到期還款日處于免息還款日期?？ǚN不同，交易日期不同，免息還款期也不同，最短15天，最長可享56天。如您在到期還款日晚上21點之前還清所欠全部金額，則在上一周期內進行的非預借現金交易可享受免息待遇。如沒有及時還款，未還金額會從記賬之日起按每日萬分之五的利率計算利息。
3. 信用卡賬單全額還款和最低還款額還款有什么區別？
信用卡每個月賬單分“全額還款”和“最低還款額還款”兩類，最低還款額是您消費本金的5%+其他所有交易金額的100%。
不同還款方式影響不同：
（1）全額還款：非預借現金交易可享受免息待遇；
（2）未全額還款但還足最低還款額：不影響征信，但卡內所有交易（費用除外）均會收取萬分之五日息，無消費免息待遇；
（3）未還足最低還款額：視為逾期，產生違約金（最低還款額未還足金額的5%）+萬分之五日息，同時新一期賬單出賬后會將逾期上報征信。
4. 信用卡是不是有容時容差規則？
是的，容時服務是銀行為持卡人提供還款寬限期服務，還款寬限期自到期還款日起3天（不含到期還款日當天）。如您在還款寬限期內歸還當期賬單最低還款額及以上金額，視為按時還款，當期賬單不會產生逾期記錄。這一服務可以使您在面對突發情況時，有更多的應對時間，避免因一時疏忽而產生不良信用記錄。
容差是指如您當期未全額還款，且在到期還款日后賬戶中未歸還部分不高于100元（或等值外幣）時，視同您正常全額還款。這一服務可以使您在面臨小額款項無法一次性還清的情況下，無需擔心產生逾期罰息和個人信用記錄受損的問題。需要注意的是，相應少還的金額，會自動轉入下期賬單，并非減免。
5. 辦理信用卡后，為什么銀行總是查詢我的征信，顯示用途為貸后管理？
信用卡貸后管理是銀行為了防范風險，而對用戶征信情況進行復查的一個過程，是銀行風控的重要環節。在您辦理了信用卡之后，銀行會通過查詢用戶征信的方式對用戶進行貸后管理，貸后征信查詢一般來說是不影響您在銀行辦理授信類業務的。
6. 信用卡有哪些收費項目？
【年費】持卡客戶通過繳納年費，獲得信用卡的使用權利以及享受銀行提供的對應服務?？ǚN不同收費標準不同，具體根據官網及辦卡時顯示的年費收費標準為準。
【循環信用利率】當持卡人預借現金或未全額還款時收取的利息。除本行與持卡人另有約定外，適用于持卡人的日利率為0.05%，對應年化利率18.25%。
【違約金】按最低還款額未部分的5%，最低1元人民幣或1美元收取。
收費標準可能會有變動，請登錄我行官網www.szyssp.cn查詢信用卡資費標準。
7. 我的分期想提前還款，需要怎么操作？
所有分期若要辦理提前還款，須操作提前還款手續，該手續需撥打4000095574信用卡客服熱線轉人工申請辦理，不同分期類型的提前還款手續費會有所不同，辦理時客服人員會為您計算提前還款手續費。
8. 如何正確使用信用卡？
① 消費者使用信用卡時，要注意及時足額還款，避免還款逾期等帶來的不利影響。
② 注意量入為出，防止過度消費，以及因過度負債陷入“以貸還貸”“以卡養卡”的境況。一些不適當用卡行為不僅讓自身還款壓力增大，還可能產生個人征信不良記錄，甚至成為失信被執行人。
③ 要特別注意，不要將信用卡資金用于房地產、證券、股票等非消費領域
④ “套現”屬于違法行為，虛假交易可能造成信用卡被停用，甚至被追究法律責任等嚴重后果。
⑤ 為防范信用卡被盜刷，要妥善保管卡片及有關證件，不要將信用卡出租、出借或以其他方式交由他人。
⑥ 用卡過程中遇到問題，應及時向發卡行尋求幫助，警惕非法“代理維權”陷阱。
